Политика обработки персональных данных
Редакция от 24.10.2026
1. Оператор
Оператор персональных данных - Яковлев Денис Владимирович, Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 760407434707. Сайт: tv.dyapp.ru. Адрес для обращений: support@dyapp.ru.
Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие данные обрабатывают сайт, сервер активации и приложение «Чистый ТВ», зачем и на каких условиях.
2. Какие данные обрабатываются
- адрес электронной почты - если покупатель указал его в заказе или на странице оплаты;
- сведения о заказе - номер, сумма, статус, дата оплаты, выданный код активации;
- сведения об активации - серийный номер телевизора и случайный идентификатор установки приложения на телефоне. Нужны, чтобы считать телевизоры по коду;
- технические данные - IP-адрес и сведения о браузере. Обрабатываются автоматически при обращении к сайту и серверу, используются для защиты от перебора и злоупотреблений;
- реквизиты банковской карты оператору не передаются и на сайте не обрабатываются: оплата проходит на стороне платёжного сервиса.
Сайт не использует системы веб-аналитики и рекламные пиксели. Список приложений телевизора, снимки состояния и журнал работы приложения хранятся только на телефоне пользователя и оператору не передаются. Если пользователь сам отправит журнал в поддержку, оператор использует его только для ответа на это обращение.
Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются.
3. Цели обработки
- оформить заказ, принять оплату и передать сведения для чека;
- выдать код активации и отправить его копию на почту;
- активировать код на телевизоре и соблюдать лимит телевизоров на один код;
- ответить на обращение и оформить возврат;
- защищать сайт и сервер от автоматических злоупотреблений.
Рекламные рассылки не отправляются. Письма приходят только по конкретному заказу.
4. Правовые основания
Обработка ведётся для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ), а обращения - на основании согласия субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6). Сведения для налогового учёта обрабатываются, потому что этого требует закон.
5. Сроки хранения
- сведения об оплаченном заказе, код и почта - в течение сроков налогового учёта;
- сведения об активациях - пока действует код: без них нельзя повторно активировать тот же телевизор;
- неоплаченные заказы через двое суток закрываются, а через 30 дней удаляются автоматически.
6. Передача третьим лицам
Данные передаются только тем, без кого услугу оказать невозможно:
- платёжному сервису Robokassa - номер заказа, сумма и адрес почты для оплаты и чека;
- сервису доставки электронной почты - адрес и текст письма с кодом;
- хостинг-провайдеру, на сервере которого работает сайт.
Данные не продаются и не передаются для рекламы.
7. Хранилище браузера
Сайт сохраняет в браузере номер начатого заказа и его секретный ключ, чтобы после оплаты показать код на той же странице. Файлы cookie сайт не устанавливает. Удалить сохранённое можно, очистив данные сайта в настройках браузера.
8. Меры защиты
- сайт работает по HTTPS;
- доступ к заказу открывается только по номеру и секретному ключу заказа;
- пароли платёжного сервиса и ключ подписи лицензий хранятся отдельно от базы данных;
- доступ к серверу - только по ключу, база резервируется ежедневно.
9. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие. Для этого достаточно написать на support@dyapp.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней, срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах (статья 20 152-ФЗ).
10. Изменения политики
Оператор вправе менять политику. Действующая редакция опубликована по адресу tv.dyapp.ru/privacy, дата редакции указана в начале документа.